12  اسلوب واستراتيجية للتسويق الألكترونى الفعال في عام 2019 وما بعده

عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات التسويق الألكترونى، يمكنك إنشاء قائمة مطولة لكل تكنولوجيا أو تقنية متوفرة ومتاحة اليوم. بينما ستسمع على الأرجح الكثير من الاقتراحات التي تفيد بأن جميع أو بعض استراتيجيات التسويق الألكترونى أفضل من غيرها ، ما هي الأكثر أهمية؟

للمنافسة في المشهد الألكترونى التنافسي للغاية لعام 2019 ، ستحتاج إلى التركيز على اثني عشر مجالًا معينًا.

على الرغم من أنك سمعت بهذه المعلومات ، فكم من التفاصيل تعرفها حقًا لجعل كل واحدة منها فعالة؟ إنها جميع المعايير لهذا العام وحتى العقد القادم.

نلقي نظرة على كل واحد ونرى كم كنت تعرف حقا. ثم قم بتقييم العناصر التي تحتاج إلى فهمها. كل هذه تتراوح من كبار المسئولين الاقتصاديين (SEO) إلى صفحات الهبوط ( (Landing page. في ما بينهما ، قد تتعلم بعض الأشياء الجديدة حول تسويق البحث المحلي وتنسيق الفيديو ذي الشعبية.

    SEO    Search engine optimization-1

هذه هي عملية تحسين موقع الويب الخاص بك إلى “ترتيب” أعلى في صفحات نتائج محرك البحث ، وبالتالي زيادة مقدار حركة السير العضوية (أو المجانية) التي يتلقاها موقع الويب الخاص بك. تشمل القنوات التي تستفيد من مُحسنات محركات البحث مواقع الويب والمدونات والرسوم البيانية.

 

لا يوجد أي شيء أكثر أهمية للتسويق الألكترونى من SEO ، وهو أمر قد لا يزال يحيرك في تعقيده المستمر. على الرغم من أن لوغاريتمات Google الحقيقية لا تزال مربكة ، إلا أنه من الأفضل لك أن تفهم كيف تعمل عندما تعمل أكثر مع المفهوم.

من الأفضل دائمًا أن يكون لديك خبير لإدارة SEO لك إذا كنت تريد النجاح حقًا. على الرغم من أنه يمكنك تعلم بعض الأساسيات ، إلا أنك تريد أن يعمل شخص ما فيها لفترة كاملة لمساعدتك على تحقيق أفضل الاستراتيجيات.

تتضمن إحدى الإستراتيجيات الحديثة متطلبات HTTPS الجديدة التي تؤثر بالفعل على نتائج مُحسنات محركات البحث. إذا كنت معتادًا على استخدام صفحات HTTP ، فإن Google تقترح عليك الآن التبديل إلى تنسيق HTTPS. السبب وراء هذا هو أن العديد من أشكال جهات الاتصال التي تستخدم صفحات HTTP لا تعتبر آمنة بدرجة كافية.

الآن وبعد أن تقوم Google بتصنيف هذه الكلمات “غير آمنة” ، من الضروري تحديث موقع الويب الخاص بك بتعيين HTTPS. خلاف ذلك ، يمكن أن يصبح وجود طابع “غير آمن” على موقعك خطابًا قرمزيًا جديدًا لوضعك على محركات البحث.

يساعدك خبير SEO وأخصائي تسويق رقمي في إجراء هذا التغيير.

2- محرك البحث التسويقى  Search Engine Marketing

يُعد تسويق محركات البحث (SEM) استراتيجية تسويقية رقمية تُستخدم لزيادة ظهور موقع الويب في صفحات نتائج محرك البحث. 

إذا كنت جديدًا في تسويق محركات البحث ، فسترى عادةً أنه يختصر كـ SEM. إنه شكل من أشكال التسويق عبر الإنترنت حيث يمكنك زيادة معدلات SERP الخاصة بك من خلال وسائل الإعلان المدفوعة.

ستحتاج إلى خبير لمساعدتك في هذا المجال أيضًا ، وخاصةً من عمل مع إعلانات Google وإعلانات البحث / الإعلانات الصورية. في حالة إعلانات Google ، ستحتاج إلى تثقيف نفسك أولاً حول كيفية سير العملية.

ما ستقدره أكثر هو أن Google تجعل إعلانات Google الخاصة بهم سهلة الاستخدام من خلال اهتمامهم بالتخصيص. إنها تتيح لك اختيار ما إذا كنت تريد إعلانات صورية مصوّرة أو إعلانات فيديو YouTube أو إعلانات البحث النصية أو إعلانات الجوال داخل التطبيق. كل هذا سيعتمد على أسلوب عملك والعملاء المستهدفين الذين تحتاج إلى الوصول إليهم.

تعمل Google على تسهيل الأمر من خلال إمكانات الإعلانات المحلية ، بالإضافة إلى مقاييس فائقة لتتبع مدى جودة إعلاناتك.

لا تنسَ فرص الإعلان الأخرى المدفوعة ، خاصةً إعلانات Facebook. يمنحك هذا الأختيار فرصة كبيرة للتخصيص إلى أشكال إعلانات متعددة.

3-  تسويق البحث المحلي  Local Search Marketing

يُعد تسويق البحث المحلي أي شيء تقوم به على الويب للترويج لأعمال تجارية فعلية تُجري اتصالًا مباشرًا مع عملائها. ينطبق ذلك على كل من الشركات الصغيرة والمتوسطة ذات الموقع الواحد (SMBs) والعلامات التجارية للمؤسسات الوطنية والسلاسل. إذا التقت إحدى الشركات بعملائها مباشرةً – إما من خلال واجهة المحل أو منطقة الخدمة – فقد سميت “شركة محلية” ويمكن استخدام مجموعة فريدة من التقنيات والمهارات لزيادة ظهورها على الإنترنت

تشاهد الكثير من الاهتمام على تسويق البحث المحلي في السنوات القليلة الماضية. ستستمر مهمتها في العقد القادم نظرًا لأن الشركات المحلية تدرك القيمة التي يجدها المستهلكون المحليون.

للبدء في تسويق البحث المحلي ، يمكنك استخدام المزيد من الهدايا من Google مرة أخرى. من خلال نشاطي التجاري في Google ، ستكون قادرًا على جعل بياناتك مرفوعة ، بينما يقوم شخص آخر بإجراء بحث على Google بناءً على الكلمات الرئيسية للمستخدم. يتضمن هذا عملك الذي يظهر على خرائط Google.

تعمل Google على تسهيل تحديث بطاقة بياناتك أيضًا حتى لا يصبح أي شيء قديمًا.

لا تنسَ مدى أهمية المراجعات عبر الإنترنت ، فضلاً عن سمعتك الاجتماعية. سترغب في إلهام العملاء لكتابة تعليقات إيجابية في أماكن مثل Yelp. على وسائل التواصل الاجتماعي ، يساعدك بدء المحادثات ونشر المحتوى المستهدف على الاستفادة من التسويق الوارد. إن التقنيات الواردة تجذب العملاء إليك بدلاً من جذبهم إليك.

4– محتوى التسويق 

تسويق المحتوى هو إنشاء وتوزيع محتوى عبر الإنترنت مصمم لجذب وإشراك الجمهور

كسلسلة متصلة للتسويق الوارد أعلاه ، يعتبر تسويق المحتوى جزءًا كبيرًا من جذب جمهور مستهدف. إن ما يهمك في تسويق المحتوى هو أنك تحتاج إلى جعل المحتوى الخاص بك ذا قيمة ، وملائمًا ، ومتسقًا لجعله يستحق وقت أولئك الذين يستهلكونه.

في الوقت الحالي ، تحتاج إلى التركيز على إنشاء محتوى يمكنه حل النقاط االصعبة والبقاء دائمًا. استخدام اختصارات أو التقنيات فقط لمجرد الانتقال إلى قمة محركات البحث لن ينجح بفضل نظرة Google الشاملة.

لذلك احتفظ دائمًا بـ ” content as king” ، كما يحبذ الكثيرون وضعه. لجعل تسويق المحتوى يعمل بشكل جيد ، تحتاج إلى التركيز على محتوى الجوال ، والإعلانات المحلية ، influencer marketing ،  marketing automation.

فكر بجدية في محتوى الجوال لأن الهواتف الذكية تشكل بالفعل 50٪ من جميع الأجهزة العالمية. سيؤثر هذا على الإعلان الألكترونى ، وكيف يعزز المؤثرون علامتك التجارية.

ترسل Automation tools محتوى إلى آفاق على أجهزتهم المحمولة في الأوقات المناسبة.

Remarketing تجديد النشاط التسويقي – 5

يُعد تجديد النشاط التسويقي في Google AdWords أحد أشكال الإعلانات عبر الإنترنت التي تمكن المواقع من عرض الإعلانات المستهدفة للمستخدمين الذين زاروا موقعهم بالفعل. سيشاهد الزوار السابقون هذه الإعلانات أثناء تصفحهم الويب ، أو مشاهدة مقاطع فيديو YouTube أو قراءة مواقع الأخبار ، على سبيل المثال ، مما يجعل علامتك التجارية في قمة اهتماماتها وتحفيز الزوار على العودة لمزيد من المعلومات.

 

هناك جانب هام آخر للتسويق الألكترونى وهو البحث عن التوقعات مرة أخرى بمحتوى التسويق إذا لم يستجيبوا لأول مرة لإعلانات لافتة موقعك. يعمل هذا عن طريق تتبع هؤلاء الزوار من خلال ملفات تعريف الارتباط وإنشاء إعلانات جديدة على المواقع ذات الصلة.

يمكنك أيضًا إنشاء إعلانات جديدة على موقعك لاستهداف فرصك بشكل أفضل. تمنحك المعلومات التي تحصل عليها من زوار موقعك بيانات قيمة لتعديل إعلاناتك إلى نقاط الضعف الخاصة بهم.

في النهاية ، يساعدك تجديد النشاط التسويقي على البقاء أكثر انشغالًا بالآفاق ، ويساعد في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، ويزيد من التحويلات. يمكنك أيضًا كسب عملاء منافسيك ، مما يساعد على سداد أي استثمار تضعه في إنشاء إعلانات جديدة.

 

6– اهمية تصميم الويب

يستخدم تصميم الويب المتجاوب استعلامات وسائط CSS لتقديم خصائص نمط مختلفة وفقًا لحجم الشاشة والاتجاه والدقة وإمكانية اللون وغيرها من خصائص جهاز المستخدم.

 

أصبح الوصول إلى العملاء عبر الجوّال هو المعيار الآن أو أقل ، وسيستمر هذا في العقد القادم. يعد جعل موقع الويب الخاص بك متوافقًا مع شاشات المحمول أحد أهم أجزاء التسويق الألكترونى. الطريقة الوحيدة التي يمكنك بها النجاح في هذا العمل هي من خلال تصميم مواقع الويب سريعة الاستجابة.

من خلال البرمجة سريعة الاستجابة ، يمكنك جعل موقعك الإلكتروني متوافقًا تلقائيًا مع جميع شاشات المحمول. هذا يعني أكثر من تنسيق ، بما في ذلك الأجهزة اللوحية وزيادة استخدام الساعات الذكية.

على الرغم من أنه سيتعين عليك العمل مع مصمم ويب لإنجاز هذا العمل ، فستحتاج إلى خبير SEO لجانب آخر من ميزات RWD. AMP (أو صفحات الجوال المتسارعة) هي شفرة مفتوحة المصدر جديدة تساعد على جعل صفحات الويب للجوال محمّلة بشكل أسرع.

تعطي Google الأولوية لمواقع الويب التي تستخدم ذلك ، لذلك خذها على محمل الجد. إنه مفيد بشكل خاص إذا كان لديك موقع نشر أو نشر محتوى على موقع الويب الخاص بك على أساس منتظم.

7– التسويق عبر البريد الإلكتروني 

 هو الترويج للمنتجات أو الخدمات عبر البريد الإلكتروني

لا شك أنك قمت ببعض التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولكن ما مدى فعالية ذلك في الوصول إلى أهدافك المقصودة في الأوقات المناسبة؟ يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني بالفعل أداة رائعة لتوليد المزيد من العملاء المتوقعين من خلال أي طريقة تسويق أخرى. يمكنك أيضًا زيادة معدلات المبيعات والتحويل.

إذا كنت تعاني بالفعل من الإفراط في الإنفاق على التسويق الألكترونى الآخر ، فإن تسويق البريد الإلكتروني هو أحد أكثر الطرق بأسعار معقولة هناك. في بعض الحالات ، تكون مجانية ، ما لم تستخدم خدمات الاستعانة بمصادر خارجية.

نظرًا لأنه يمكنك دمجها مع الوسائط الأخرى ، فهي أيضًا واحدة من أكثر أساليب التسويق تكاملاً. يمكنك إضافة رموز المشاركة الاجتماعية ، بالإضافة إلى أنظمة المكافأة يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني في النهاية في تقصير دورات مبيعاتك عند استخدام محتوى مقنع.

8- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) هو شكل من أشكال التسويق عبر الإنترنت يستخدم مواقع الشبكات الاجتماعية كأداة تسويق. الهدف من SMM هو إنتاج محتوى يشاركه المستخدمون مع شبكتهم الاجتماعية لمساعدة الشركة على زيادة تعرض العلامة التجارية وتوسيع نطاق وصول العملاء.

لا شك أنك قمت بنشر محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي بالفعل. ومع ذلك ، ما الذي يمكنك القيام به لجعله أكثر فعالية هذا العام والعام المقبل؟

لالتقاط جمهور اليوم ، يلاحظ Forbes أشياء مختلفة ، بما في ذلك التشغيل الآلي للتسويق  لنشر المحتوى الخاص بك عندما تعلم أن جمهورك يقرأ. استخدام أدوات مثل Hootsuite لجدولة النشر يساعد بشكل كبير عند الوصول إلى المستخدمين في مناطق زمنية أخرى.

ستحتاج أيضًا إلى تنسيق بعض المحتوى إن أمكن لإثبات نفوذك. لا تفخر بالقيام بذلك لأنه يضيف لمعانًا إلى خبرتك وعلامة تجارية. عندما تقوم برعاية محتوى من الآخرين ، فمن المحتمل أن يكونوا بالمثل.

بالإضافة إلى ذلك ، لا تنسَ تعيين مؤثرين لنشر محتوى لك على قنوات التواصل الاجتماعي الشهيرة.

9– التشغيل الآلي للتسويق . Marketing Automation

يعد “التشغيل الآلي للتسويق” نوعًا من البرامج التي تسمح للشركات باستهداف العملاء بشكل فعال من خلال الرسائل التسويقية التلقائية عبر قنوات ، بما في ذلك البريد الإلكتروني ومواقع الويب والوسائط الاجتماعية والرسائل النصية لإنشاء عملاء متوقعين.

كما ترون ، فإن التشغيل الآلي للتسويق عنصر مهم في الكثير من تقنيات التسويق الألكترونى يجب أن تصبح معرفة المزيد عنها بشكل عام أولوية قصوى لأنها تصبح معيارًا للشركات في جميع أنحاء العالم.

مع 91 ٪ من الشركات الناجحة الآن تقول التشغيل الآلي للتسويق مهم جدا لنجاحها ، يمكنك الحصول على رؤية لما هو الحاضر والمستقبل للتسويق.

لتصبح ناجحًا في هذا الأمر ، حاول البحث عن نظام CRM أساسي يحتوي على أدوات التشغيل الآلي للتسويق يمكن أن تعمل معًا بشكل جيد لأن CRM لديك لديه بالفعل معلومات جهة اتصال. يساعدك محتوى التشغيل الآلي للتسويق مباشرة في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك على دمج التسويق الخاص بك في مكان واحد بدلاً من استخدام مصادر متباينة.

الأمر الأكثر أهمية في التشغيل الآلي للتسويق هو الحفاظ على المحتوى الخاص بك متسقًا عبر جميع القنوات لتفادي تشويش العلامة التجارية.

10- التسويق عن طريق تعين اشخاص للدعاية 

التسويق المؤثر هو نهج يسعى إلى زيادة فعالية الجهود من خلال استهداف الأفراد الذين لديهم أتباع كبيرون والذين تحمل آرائهم الكثير من الثقل. عادة ، يتم تطبيق النهج في سياق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM).

هل فكرت في كيف يمكنك القيام بحملة التسويق الالكترونى دون الحاجة إلى إنفاق ثروة؟ بينما يمكنك توفير المال عن طريق التسويق عبر البريد الإلكتروني والتقنيات الواردة ، فإن توظيف اشخاص للدعاية يفعلون نفس الشيء.

إذا كنت تعتقد أن توظيف ا اشخاص للدعاية للترويج لعلامتك التجارية عبر الإنترنت هو كل شيء عن توظيف المشاهير ، فكر مرة أخرى. الشخص المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي لا يعني دائمًا أن يكون من المشاهير. يمكن أن يكون مجرد شخص لديه الكثير من المتابعين وله سجل جيد في الترويج للمنتجات.

يلاحظ فوربس أنك بحاجة إلى تحديد كبار المؤثرين أولاً ، والذي سيتضمن القليل من البحث. يمكنك القيام بذلك بالبحث في أماكن مثل Twitter لمعرفة ما يقوله الأشخاص حول مواضيع متعلقة بمجال عملك.

تواصل مع هؤلاء المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي واسألهم عما إذا كانوا يرغبون في الترويج لعلامتك التجارية. قد يعرض البعض القيام بذلك في مقابل المنتجات المجانية. ومع ذلك ، فإن معظم سوف يطالب رسوم.

تأكد من تتبع نتائجك لضمان عائد الاستثمار. ضع في اعتبارك أن أولئك الذين لديهم عدد أقل من المتابعين يمكن أن يكون لهم نفس القدر من التأثير على أولئك الذين لديهم عشرة أضعاف عدد المتابعين.

11- فيديو 

تعريف تسويق الفيديو ليس معقدًا. في الواقع ، الأمر بسيط إلى حد ما: استخدام الفيديو للترويج لتسويق علامتك التجارية أو منتجك أو خدمتك أو تسويقها. تتضمن الحملة التسويقية القوية الفيديو في المزيج. شهادات العملاء ومقاطع الفيديو من الأحداث المباشرة ومقاطع الفيديو الإرشادية ومقاطع الفيديو التوضيحية ومقاطع الفيديو الخاصة بتدريب الشركات ومقاطع الفيديو الفيروسية (الترفيه) .

خلال العقد الماضي ، أصبحنا ثقافة بصرية أكثر تنجذب إلى الصور في العوالم الرقمية. يأتي الكثير من هذا بأشكال مختلفة ، لكن لا يوجد أي سؤال فيديو ارتفع إلى الأعلى.

نحن الآن في النقطة التي يفضل فيها المزيد من مستهلكي المحتوى الفيديو أعلى من أي وسيلة مرئية أخرى. تشير الإحصاءات الحديثة إلى أن 87٪ من جميع المسوقين عبر الإنترنت يستخدمون الآن محتوى الفيديو من نوع ما.

يأتي الكثير من هذا من خلال عدد المشاهدين الهائل في أماكن مثل YouTube. بصرف النظر عن ذلك ، لن تنشر مقاطع الفيديو ذات الأهمية من حيث المحتوى المنشور.

أصبح الفيديو المخصص أكثر شيئًا مؤخرًا ، أو على الأقل تلك التي تتناول بشكل مباشر نقاط الضعف للمشاهدين المستهدفين. الشيء نفسه ينطبق على جعل عملك تبدو أكثر إنسانية.

التسويق الناجح للفيديو يمكن أن يعني جولات وراء الكواليس لعملك ، أو شهادات لإظهار الجانب الإنساني لعلامتك التجارية. هذا يعني الانتباه إلى اتجاه رئيسي واحد في تسويق الفيديو: سرد القصص.

عندما يمكنك سرد قصة مقنعة عن عملك وإثبات أنه يمكنك حل نقاط الضعف لدى العملاء ، فلديك صيغة لا يمكن تفويتها.

كما أنه من الذكاء أن تجعل مقاطع الفيديو الخاصة بك قصيرة قدر الإمكان ، إن لم يكن في سلسلة. تمتد فترات الاهتمام قصيرة كما كانت دائمًا ، وستحتاج إلى سرد قصتك بطريقة مضغوطة باستخدام خطاطيف جذابة.

12- إعادة النظر في صفحات الهبوط 

صفحات الهبوط  هي الباعة الرقميون في عصرنا. بدلاً من استخدام أسطول من الأشخاص الذين يتوجهون من باب إلى باب لبيع منتج ، يمكنك إعداد صفحة ويب بسيطة ومباشرة تزود الأطراف المهتمة بالمعلومات التي يحتاجون إليها لتشجيع التحويل. بطريقة غريبة ، صنعت صفحات الهبوط بحيث يطرق عملاء اليوم باب الباعة

إذا كنت قد أنشأت بالفعل صفحة هبوط كجزء من حملتك للتسويق الألكترونى، فهل أنت متأكد من أن الذين زاروها من قبل سيعودون؟

هذا هو السؤال الذي يجب أن يصبح جوهر الجهود التسويقية الألكترونية الخاصة بك. يكرر جميع خبراء التسويق التأكيد على أن حركة السير  في صفحات الهبوط هي نواة التسويق الداخلي الناجح.

المشكلة هي أن صفحات الهبوط ربما ليست مغرية للغاية في الوقت الحالي. حل هذا (جزئيًا) يعود إلى تصميم الويب ، بما في ذلك المكان الذي تضع فيه دعوة إلى العمل والإعلان.

إنه يتجاوز ما تضعه على موقع الويب الخاص بك. سترغب في الاستثمار في إعلانات الدفع لكل نقرة (الدفع لكل نقرة) لوضع إعلانات لموقعك على القنوات الرقمية ذات الصلة.

تشمل الخيارات الأخرى شراء الرعاية مع شركات أخرى ، أو مجرد التسويق عبر البريد الإلكتروني البسيط. في الحالة الأخيرة ، يعد وضع رابط ينقل القارئ إلى صفحات الهبوط  للحصول على مزيد من المحتوى بمثابة استراتيجية شائعة.

بالنسبة إلى CTA ، تأكد من تضمين واحدة على صفحتك الرئيسية لتجنب المضاعفات. حتى CTA في نهاية مدونتك تعطي سلسلة متصلة للمحتوى الخاص بك لإغراء زيارة أخرى.

بالإضافة إلى ذلك ، لاحظت Kissmetrics ذات مرة أن موضع CTA يعتمد على طول صفحات الهبوط. صفحة أقصر تعني أنه يجب عليك وضع CTA أعلى المجلد .

افكار اخيرة

اتبع هذه الخطوات الاثني عشر ، وستكون بداية جيدة في التسويق الألكترونى  لبقية العام. نتوقع أن تبقى هذه الأمور كما هي في عام 2019 أيضًا.

لا تخف من العمل مع مستشاري التسويق الرقمي (خاصة SEO) حتى لا ترتكب أي أخطاء بعد أسابيع أو أشهر من العمل الشاق